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上海家化把握数字化新机遇 助力中国品牌弯道超车

2018-05-11 10:06:07  来源:
 
   历经百年发展,上海家化已为中国日化市场创造出多个知名品牌。5月10日,作为中国品牌优质企业,上海家化参与了2018首届中国品牌发展论坛。
  此次论坛由搜狐汽车、搜狐财经、搜狐科技、搜狐焦点、搜狐体育、搜狐时尚等联合主办,于北京圆满举行。这是自2017年,国务院批准设立5月10日为“中国品牌日”后,搜狐举办的首次品牌活动。值此改革开放40周年之际,各大品牌齐聚一堂,一同探讨中国品牌崛起的经验,在“中国制造2025”的背景之下,共同展望中国品牌未来的发展方向。
  上海家化首席市场官俞巍出席了本次论坛,并做了精彩演讲,以上海家化为例分享了中国品牌营销新机遇,倡议本土品牌在新时代下把握并引领营销本质与变化,提升中国品牌建设,实现弯道超车。同时,上海家化旗下佰草集凭借领先的品牌与产品表现,荣膺“中国品牌先锋大奖之卓越产品奖”。
  信息技术飞速发展 加速品牌营销更迭
  “我们正处于一个不断加速变化的时代”,演讲一开始,俞巍就用一串数字揭示了当下信息技术的巨大变化:回看过去10多年,传感器每年的出货量上升了近3倍,互联的数据设备增加了2.5倍,大量的温度、加速度、体感等传感器以及数据设备将我们身边的传统信息转化成数字化的数据。
  在存储设备成本高速下降的驱动下,数据以指数级的速度在上升,过去两年创造了世界上现存数据的90%,呈现数据大爆发的趋势,并仍在不断加速。
  50年前提出的摩尔定律指每隔2年,单位计算性能将翻一倍。这是一个指数级上升的概念。摩尔定律至今仍然适用。 指数级上升的计算能力,使得海量数据的分析得以可能,尤其是非结构化的图像、语言、文字等数据。
  技术的指数级快速发展,让我们处于一个不断加速变化的年代:越来越多的传统事物和信息被传感器及互联设备数字化,越来越多的结构化及非结构化数据被存储,飞速发展的计算能力加速海量数据的分析,而海量数据分析的洞察、存储及计算能力进一步变革传统事物。
  不断加速的数据化、分析洞察、以及技术的加速更迭也引起了营销方式的变化:更多消费者行为、喜好等数据被收集;碎片化数据被更好地关联,并得以分析营销效率;不断涌现的新触点让品牌与消费者互动;基于人群的精准投放技术不断推陈出新。然而,很多企业没有看到营销的新变化,仍然坚持传统营销的方式与渠道,会逐步丧失营销优势。
  把握营销本质拥抱营销新变化
  “尽管如此,营销的本质并没有改变,仍然是找对人、说对话、做对事。”俞巍表示,但借助新营销技术,能够更高效地实现营销本质。
  目前,上海家化正致力于应用新营销技术,建设新营销的数据闭环,将广域营销与CRM同步与融合。在广域营销的闭环上,以传播和监测为基础,回收数据,分析数据,更精准地定义传播人群,并以此迭代提升。同时,利用家化新建华美家CRM,对消费者行为进行分析,以更精准、更好地定制消费者感兴趣的创意和产品。
  收集数据、分析数据、精准投放,这是当下新营销的基础,但如何提高营销效率,上海家化也在不断进行新营销尝试。
  例如,家化母婴品牌进行的“找对人”的测试,通过数据精准投放的消费者品牌互动率,与同时用传统热剧更投的对照组相比,提升了4倍
  近期家化刚完成的“说对话“的新测试:针对6个人群,进行动态创意。应用技术,根据消费者的反馈快速地进行创意的自动演化、迭代,一个周期以后,动态创意优化的人群点击率比同时进行的传统静态创意的对照组,获得了10%-60%的提升。
  俞巍表示,上海家化将秉承“试错”和“风险投资”精神继续尝试各种新营销方式。“试错”,指的是通过小步快走,不断迭代,摸索精准有效的营销方式;“风险投资”,指的是同时推进多个试点项目,并快速抛弃不可行的方向,从而实现高效营销。 在高速变化的环境中,遵循“小步快走”的营销发展路径,是基于上海家化的四个营销假设:
  ·每一个消费都与众不同
  ·所有的营销资源都有限
  ·竞争对手都会积极响应
  ·所有的变化会一直持续
  因此上海家化将基于快速相应优势,应对持续环境变化,以提高营销效率为准绳,努力做到营销精准、差异化、定制化。
  “变化实际上就是机会。拥抱变化,就是拥抱机会。而与国外品牌共同面对这个充满变化的时代,正是中国品牌实现‘弯道超车’的机遇”话音刚落,就赢得了现场观众阵阵掌声。
  百年家化,非创新不立。今年是上海家化成立120周年,家化将持续拥抱变化和机会,以“让每个人美丽健康,让每个家庭洁净幸福”为使命,持续打造民族品牌标杆,推动美丽健康事业发展,助力我国建设品牌强国,与全体消费者、与祖国共同奏响华美篇章,实现“华美与共”